Публичная оферта на оказание услуг аренды виртуального сервера (VPS)

Редакция от 6 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и содержит официальное предложение Исполнителя заключить договор на оказание услуг аренды виртуального сервера (VPS) на изложенных ниже условиях. Оферта адресована любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»).

В соответствии со ст. 437 и 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом Оферты признаётся любое из следующих действий Заказчика: проставление отметки о согласии с условиями Подписки при оформлении заказа, оформление и (или) оплата Услуг, а также начало фактического использования Сервера. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

Договор, заключаемый на условиях Оферты, является абонентским договором в смысле ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ: Заказчик вносит платёж за период аренды независимо от фактического объёма использования ресурсов Сервера в этом периоде.

2. Термины и определения

  • «Исполнитель» — лицо, предоставляющее услуги аренды виртуального сервера, реквизиты которого указаны в разделе 12 Оферты.
  • «Заказчик» — лицо, акцептовавшее Оферту и являющееся заказчиком услуг.
  • «Услуги» — предоставление во временное возмездное пользование вычислительных ресурсов и доступа к виртуальному серверу (VPS).
  • «Сервер (VPS)» — виртуальный сервер с выделенными вычислительными ресурсами и каналом связи, размещённый в дата-центре Исполнителя или его партнёров.
  • «Подписка» — право пользования Сервером в течение срока и на условиях выбранного Тарифа.
  • «Тариф» — стоимость, срок и параметры конфигурации Услуг, опубликованные на сайте Исполнителя и в Личном кабинете.
  • «Ключ доступа» — совокупность данных, направляемых Заказчику для подключения к Серверу.
  • «Личный кабинет» — раздел сайта Исполнителя, доступный Заказчику после авторизации, а также Telegram-бот Исполнителя.
  • «Баланс» — учитываемая Исполнителем сумма предварительной оплаты Заказчика, расходуемая на оплату и продление Подписки.
  • «Автопродление» — автоматическое продление Подписки на новый срок с одновременным списанием платы в порядке раздела 7 Оферты.
  • «Платёжный Провайдер» — организация, обеспечивающая приём платежей и обработку платёжных данных Заказчика на основании договора с Исполнителем.

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику во временное возмездное пользование вычислительные ресурсы и доступ к виртуальному серверу (VPS) в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.

Сервер предоставляется для размещения сайтов, приложений и иных сервисов Заказчика, а также для обеспечения сетевого доступа. Узлы и вычислительные ресурсы Исполнителя размещены в дата-центрах в 140 странах; конкретная локация выбирается Заказчиком при оформлении заказа или в клиентском приложении.

Конфигурация Сервера, объём выделенных ресурсов и количество одновременно подключаемых устройств ограничены параметрами выбранного Тарифа и указываются при оформлении заказа.

4. Оформление заказа и Личный кабинет

Оформление заказа производится на сайте Исполнителя: Заказчик выбирает конфигурацию Сервера и Тариф и подтверждает заказ. Доступ к Услугам предоставляется после указания Заказчиком адреса электронной почты и (или) авторизации через Telegram. Заказчик обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии: на адрес электронной почты направляются Ключ доступа, кассовые чеки и уведомления о списаниях.

После оформления заказа Ключ доступа к Серверу направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком. Для подключения Заказчик использует Ключ доступа в клиентском приложении.

Заказчик обязан обеспечить сохранность и конфиденциальность Ключа доступа и данных для входа в Личный кабинет. Все действия, совершённые с их использованием, считаются совершёнными Заказчиком. Исполнитель не несёт ответственности за последствия передачи Заказчиком Ключа доступа третьим лицам.

5. Тарифы, пробный период и Баланс

Действующие Тарифы, их стоимость в рублях Российской Федерации и срок действия публикуются на сайте Исполнителя и в Личном кабинете. Стоимость Услуг определяется Тарифом, действующим на момент оплаты.

Исполнитель вправе предоставлять Заказчику пробный период доступа к ресурсам Сервера. Срок пробного периода, его стоимость и наличие автоматического продления по его окончании указываются в интерфейсе сайта Исполнителя при оформлении заказа и являются условиями соответствующего Тарифа. Пробный период может предоставляться как безвозмездно и без указания данных банковской карты — в этом случае по его окончании автоматические списания не производятся, а Подписка не оформляется до совершения Заказчиком оплаты, — так и на возмездной основе: с внесением указанной при оформлении платы, привязкой банковской карты Заказчика и последующим автоматическим продлением Подписки в порядке раздела 7 Оферты. Плата за возмездный пробный период возврату не подлежит.

Баланс представляет собой предварительную оплату будущих Услуг Исполнителя, не является электронными денежными средствами и расходуется на оплату и Автопродление Подписки. Изменение Тарифов не распространяется на уже оплаченный период.

6. Порядок оплаты

Оплата производится банковской картой либо иными доступными в интерфейсе способами с использованием Платёжного Провайдера, а также путём списания средств с Баланса Заказчика. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате считается поступление денежных средств Исполнителю (его Платёжному Провайдеру).

Полные реквизиты банковской карты Заказчика обрабатываются и хранятся исключительно Платёжным Провайдером, соответствующим требованиям стандарта безопасности PCI DSS. Исполнитель реквизиты карты не получает и не хранит.

По каждому платежу, включая платежи, совершаемые в порядке Автопродления, Исполнитель формирует и направляет Заказчику кассовый чек в электронной форме на указанный им адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации».

7. Автоматическое продление Подписки и рекуррентные платежи

Подписка может продлеваться автоматически. Проставляя отметку о согласии с условиями Подписки при её оформлении, Заказчик даёт Исполнителю заранее данный акцепт на периодическое списание платы за Подписку в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» на следующих условиях:

  • получатель денежных средств — Исполнитель: ИП Ладный Александр Сергеевич, ИНН 511005408074;
  • сумма списания — стоимость действующего Тарифа Заказчика на дату списания, опубликованная в Личном кабинете; при использовании расширенной конфигурации Сервера — стоимость такой конфигурации;
  • периодичность списаний — равна сроку Тарифа, по которому оформляется продление (7, 30, 90 либо 180 дней); первое списание производится в дату окончания оплаченного периода, а при оформлении пробного периода — в дату его окончания, причём сумма и периодичность последующих списаний равны стоимости и сроку Тарифа продления, указанного при оформлении; последующие списания — с той же периодичностью до отключения Автопродления;
  • источник списания — Баланс Заказчика, а при недостаточности средств на Балансе — банковская карта Заказчика, если она сохранена у Платёжного Провайдера;
  • основание списаний — настоящая Оферта.

Если такая отметка не проставлена, автоматические списания не производятся, и доступ прекращается по окончании оплаченного периода. Условия пробного периода, включая его стоимость и наличие автоматического продления по его окончании, определяются в порядке раздела 5 Оферты.

Сумма списания, его периодичность и дата первого списания раскрываются Заказчику в интерфейсе сайта Исполнителя в момент оформления Подписки — до проставления отметки о согласии с её условиями. Проставление отметки после такого раскрытия и является заранее данным акцептом Заказчика в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ на списания в раскрытых сумме и периодичности.

Если доступных средств недостаточно для продления по текущему Тарифу, Исполнитель вправе продлить доступ ближайшим более коротким Тарифом той же конфигурации, стоимость которого покрывается доступными средствами. Если средств недостаточно и для минимального Тарифа, предоставление Услуг приостанавливается; задолженность, штрафы и пени при этом не начисляются.

Заказчик вправе в любой момент отказаться от Автопродления и от использования сохранённых платёжных данных. Отказ принимается в электронной форме и без дополнительных условий: переключателем «Автопродление» в Личном кабинете на сайте, соответствующей кнопкой в Telegram-боте Исполнителя, а также обращением на адрес поддержки. Отказ вступает в силу немедленно с момента его получения Исполнителем; доступ по уже оплаченному периоду сохраняется до его окончания.

С момента получения отказа Заказчика от использования его платёжных реквизитов Исполнитель не производит по ним списаний (п. 4.2 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Удаление сохранённой карты и отключение Автопродления являются самостоятельными действиями: любое из них прекращает дальнейшие списания.

Отключение Автопродления и отмена Подписки влекут одно и то же последствие для уже оплаченного периода: дальнейшие списания не производятся, а доступ по оплаченному периоду сохраняется до его окончания. Возврат за неиспользованные полные дни производится по Правилам возврата на основании запроса Заказчика.

Об изменении стоимости Тарифа Исполнитель уведомляет Заказчика заранее; новая стоимость применяется не ранее следующего расчётного периода и не распространяется на уже оплаченный период. До даты ближайшего списания Заказчик вправе отключить Автопродление. Исполнитель вправе направить Заказчику напоминание о предстоящем списании; отсутствие такого напоминания не влияет на действительность заранее данного акцепта.

Смена Тарифа Заказчиком изменяет сумму и периодичность последующих списаний начиная с ближайшего продления. При неуспешном списании Исполнитель вправе совершить повторные попытки в разумный срок, уведомив об этом Заказчика.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

  • предоставить Заказчику доступ к Серверу в объёме выбранного Тарифа;
  • поддерживать работоспособность Сервера, прилагая разумные усилия для бесперебойного оказания Услуг;
  • обеспечить возможность отключения Автопродления в электронной форме и прекратить списания после получения отказа;
  • оказывать консультационную поддержку по вопросам подключения и оплаты по адресу поддержки.

Исполнитель вправе:

  • приостановить оказание Услуг при нарушении Заказчиком условий Оферты либо требований законодательства;
  • проводить плановые технические и профилактические работы, уведомляя Заказчика при наличии возможности;
  • изменять Тарифы и условия Оферты в порядке раздела 11.

Заказчик обязуется:

  • своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги;
  • указывать достоверный адрес электронной почты и поддерживать его в актуальном состоянии;
  • не использовать Сервер для совершения противоправных действий, рассылки спам-сообщений, размещения вредоносного ПО и иного запрещённого законодательством РФ контента;
  • самостоятельно нести ответственность за содержание размещаемых на Сервере данных и сервисов.

Заказчик вправе использовать Сервер в пределах выбранного Тарифа, обращаться в поддержку, отключить Автопродление и в любой момент отказаться от исполнения договора в порядке ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

9. Возврат средств

Возврат денежных средств производится в соответствии с Правилами возврата, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, в том числе при отмене Подписки после состоявшегося автоматического списания. Запрос на возврат направляется на адрес поддержки.

10. Ответственность и ограничения

Услуги оказываются по принципу «как есть» с разумно достижимым уровнем доступности. Исполнитель прилагает усилия для бесперебойной работы Сервера, но не гарантирует абсолютное отсутствие перерывов, вызванных техническими работами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

Исполнитель не несёт ответственности за содержание данных и сервисов, размещаемых Заказчиком на Сервере, а также за убытки, возникшие вследствие нарушения Заказчиком условий Оферты, утраты Ключа доступа или некорректной настройки размещаемых сервисов. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченных и не оказанных Услуг за соответствующий период.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

11. Срок действия и изменение Оферты

Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до её отзыва Исполнителем. Договор, заключённый на условиях Оферты, действует с момента акцепта и до полного исполнения сторонами обязательств.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте и не применяются к уже оплаченному периоду. Изменение условий периодических списаний (суммы или периодичности) применяется только после уведомления Заказчика и не лишает его права отключить Автопродление до даты ближайшего списания. Действующая редакция всегда доступна по настоящему адресу.

12. Реквизиты Исполнителя

ИП Ладный Александр Сергеевич · ИНН 511005408074 · ОГРНИП 326784700102327 · дата регистрации 18.03.2026 · адрес для корреспонденции: Московский пр-кт, 183-185, кв. 1801.

Контакты для обращений, поддержки и отказа от автоматических списаний: support@chromavps.ru.